Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la política de devolución?
Los productos que enviamos son confeccionados y personalizados, por lo que solo se admitirán devoluciones en caso de defecto de fabricación o mal estado del producto.
En cualquiera de estos casos ponte en contacto con nosotros a través de streetwearkumo@gmail.com
¿Que métodos de pago se aceptan?
En esta página aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Mastercard
- Visa
- Paypal
- Google Pay
- Apple Pay
¿Cuando recibiré mi pedido?
Cada pedido lo preparamos manualmente y con mucho cuidado, ya que queremos asegurarnos de que recibas una prenda de calidad. Por eso, necesitamos de 2 a 3 días hábiles para preparar tu camiseta.
Una vez que tu pedido esté listo, el envío se pondrá en marcha y llegara en un plazo entre 1 y 2 días hábiles.
Como sé que mi pedido ha sido confirmado?
Cuando realices una compra en nuestra página, se te enviará un correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado confirmando que hemos recibido tu pedido. Una vez el envío se ponga en marcha, recibirás otro mensaje conforme a que el pedido está en camino con un número de seguimiento.
¿Cuanto cuesta el envio?
Las tarifas de envío se calculan automaticamente en la pasarela de pago dependiendo de tu dirección. Antes de realizar una compra en nuestra página veras claramente que tasa de envío se aplica a tu pedido.